Et av foredragene under forrige helgs digitale sytreff handlet om hvordan handle trygt på nettet. Frøy Sandness fra nystartede http://www.sysaker.com hadde en systematisk og god gjennomgang, og hennes råd til kundene, var nyttige også for oss som selger på nettet. Jeg ble ihvertfall inspirert, og har hatt en ryddesjau i nettbutikkens «hyller». Nå er den oppdatert, og jeg håper den framstår tryggere og enda mer inspirerende!
- Stoffenes vekt forteller noe om hva slags kvalitet de har. Min nettbutikk tilbyr bare stoffene til PaaPii Design, så denne informasjonen er enklere å ha oversikt over hos meg enn i de store nettbutikkene som har et bredere tilbud av produkter – rett og slett fordi de fleste stoffene er av samme kvalitet/har samme vekt. Jeg skal uansett ta denne informasjonen med i presentasjonen av stoffene. Ikke alle er oppdatert pr. nå, men for alle nye stoffer er dette med, og jeg oppdaterer fortløpende. Jerseyen fra PaaPii veier 200 gr pr. m2, mens french terry-kvaliteten (Kalles også sweatshirt knit) veier 250 gr pr. m2.
- En hyggelig kunde ønsket seg en inndeling etter farge, og det har jeg forsøkt å oppfylle. Det er nå mulig å søke på en bestemt farge, og få opp alle stoffene som enten har den fargen som bakgrunnsfarge – eller at det er en farge som er framtredende i mønsteret. Viktig å understreke at når en søker på farge, vil stoffer av ulike «kvaliteter» ligge om hverandre: jersey, french terry og ribb. Det blir en hjelp å finne stoff som matcher, men viktig å sjekke type stoff før du bestiller – ikke bare fargen.
- Selve produktbildet av stoffet forteller selvsagt mye, men det er først når en ser det brukt til et plagg en får et skikkelig inntrykk av hvordan det faktisk blir. Jeg har derfor lagt ut bilder av ferdige plagg under hvert av stoffene, så langt jeg har hatt. Noen av bildene er fra PaaPiis egne profileringskampanjer, og noen er klær jeg selv har sydd. Jeg oppdaterer etterhvert som jeg testsyr de forskjellige stoffene.
- Nettbutikken er organisert slik at en ser hvor mye stoff som er igjen på lager. Det tar litt tid å etterbestille fra Finland, så det kan skje at stoffer en periode er utsolgt. Da er de heller ikke synlige i nettbutikken.
- Vareprøver sendes hvis noen ønsker det. – gi beskjed pr. epost med adresse og forklaring på hvilke stoffer det gjelder.
Målet er å gjøre nettbutikken tryggere og mer oversiktlig, og jeg håper disse justeringene bidrar til det. Noen kunder synes det likevel er best å få komme og se og kjenne på stoffene, og det er selvsagt greit (og veldig hyggelig). Avtaler om besøk vil jeg helst ha på epost til post@kreativmormor.no, eller som melding på Facebook-sida.
Og så en nyhet til slutt: PaaPiis klassiske «Hilda i multemyra» har kommet i mange nye fargekombinasjoner. De er nå på plass i nettbutikken – klare til å bli kule og fargerike plagg til folk i alle aldre!
Velkommen til hyggelig handel!
